Atgriešanas, maiņas un atmaksas politika

Kāda ir mūsu tiešsaistes pasūtījumu atgriešanas politika?

Visām atgriešanai ir nepieciešama preču atgriešanas atļauja (RMA). Jūs varat pieprasīt RMA tiešsaistē, un mēs jums to izsniegsim. Atgriešanu var pieprasīt tikai 30 dienu laikā no preces nosūtīšanas datuma. Jūsu pasūtījums ir jāatgriež tirgotāja nosūtītājam, lai saņemtu pilnu produkta kredītu. Piegādes izmaksas netiks atmaksātas. Atgrieztajām precēm ir jābūt oriģinālajā iepakojumā un jaunā stāvoklī, pretējā gadījumā tās tiks noraidītas un nosūtītas jums atpakaļ. Lūdzu, sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību vai palīdzību atgriešanas apstrādē.

Atmaksas

Atmaksa par atgrieztajām precēm vienmēr tiek piemērota sākotnējā maksājuma veidā, kas tika izmantots pasūtījuma veikšanai. Tas ietvertu sākotnējo kredītkarti, PayPal kontu vai Bill Me Later kontu, kas tika izmantots pirkuma brīdī. Atmaksas uz jūsu kredītkarti apstrāde un ievietošana jūsu kredītkartes izrakstā parasti ilgst līdz 7 darbadienām. Atkarībā no jūsu norēķinu cikla var paiet 1–2 norēķinu cikli, līdz naudas atmaksa tiek ieskaitīta jūsu kontā.

Pasākuma pārdošanas atgriešanas politika

Jaunas, neatvērtas preces var atgriezt 30 dienu laikā pēc iegādes, lai saņemtu pilnu atmaksu. Preces mums ir jāatgriež oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā. Visām atgriešanai ir jāpievieno pirkumu apliecinošs dokuments, bez izņēmumiem.

Atmaksa tiek piemērota tikai tad, kad esam saņēmuši un pārbaudījuši preces. Gadījumā, ja jums ir nepieciešams nosūtīt preces atpakaļ mums, lai tās atgrieztu, mēs iesakām izmantot nosūtīšanas metodi, kuru var izsekot un apdrošināt jūsu aizsardzībai. Kad atgriešana ir uzsākta, jūsu pienākums ir nodrošināt, ka mēs saņemam preces. Sūtījumi, kas pazaudēti tranzītā, netiks atmaksāti. *Var tikt piemērota maksa par krājumu atjaunošanu.

Pieredzes centra atgriešanas/maiņas politika

Lai varētu pretendēt uz atgriešanu/maiņu Pieredzes centrā, oriģināls pirkums ir jāveic Pieredzes centrā un jāpievieno pirkuma kvīts oriģināls.

Visām atgriešanas/maiņas precēm jābūt jaunām un oriģinālajā iepakojumā.

Ja ir ražošanas defekts, preci var atgriezt vai apmainīt 60 dienu laikā pēc sākotnējās iegādes, tiek piemēroti daži izņēmumi*. Pēc 60 dienām, lūdzu, sazinieties ar mūsu garantijas nodaļu.

*Nav spēkā uz pasūtījuma pasūtītu preci